Politique de Confidentialité
Votre vie privée est notre priorité. Découvrez comment kevafanoimara protège et utilise vos données personnelles dans le respect de la réglementation française.
Collecte des Informations Personnelles
kevafanoimara collecte différents types d'informations lorsque vous utilisez nos services d'accompagnement financier. Ces données nous permettent de personnaliser votre expérience et d'améliorer nos programmes éducatifs.
Types de données collectées :
- Informations d'identification (nom, prénom, adresse email)
- Données de contact (numéro de téléphone, adresse postale)
- Informations professionnelles et objectifs financiers
- Données de navigation et d'utilisation de notre plateforme
- Préférences de communication et centres d'intérêt
La collecte de ces informations s'effectue avec votre consentement explicite, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés modifiée.
Utilisation de Vos Données
Vos informations personnelles sont utilisées exclusivement pour vous offrir une expérience personnalisée et améliorer nos services éducatifs en matière de finances personnelles.
Nous utilisons vos données pour :
- Personnaliser votre parcours d'apprentissage financier
- Vous envoyer des contenus éducatifs adaptés à vos besoins
- Améliorer nos programmes et développer de nouveaux modules
- Répondre à vos questions et assurer le support technique
- Respecter nos obligations légales et réglementaires
kevafanoimara s'engage à ne jamais vendre, louer ou partager vos données personnelles à des fins commerciales avec des tiers sans votre autorisation expresse.
Vos Droits sur Vos Données
Conformément à la législation française et européenne, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles.
Droit d'Accès
Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous, dans un délai de 30 jours maximum.
Droit de Rectification
Vous avez le droit de corriger ou de mettre à jour vos informations personnelles à tout moment via votre espace personnel.
Droit à l'Effacement
Vous pouvez demander la suppression complète de vos données, sauf obligation légale de conservation de notre part.
Droit de Portabilité
Récupérez vos données dans un format structuré et lisible pour les transférer vers un autre service si vous le souhaitez.
Pour exercer ces droits, contactez-nous directement à l'adresse help@kevafanoimara.com en précisant votre demande. Nous traiterons votre requête dans les meilleurs délais.
Sécurité et Protection des Données
La sécurité de vos informations personnelles constitue une priorité absolue pour kevafanoimara. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles rigoureuses pour protéger vos données contre tout accès non autorisé.
Nos mesures de sécurité incluent :
- Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
- Stockage sécurisé sur des serveurs français certifiés ISO 27001
- Accès restreint aux données par authentification multi-facteurs
- Audits de sécurité réguliers par des experts indépendants
- Formation continue de nos équipes aux bonnes pratiques
En cas d'incident de sécurité affectant vos données personnelles, nous nous engageons à vous informer dans les 72 heures suivant la découverte de la violation, conformément aux exigences du RGPD.
Conservation et Suppression des Données
kevafanoimara applique une politique de conservation des données respectueuse de votre vie privée et des obligations légales françaises.
Les durées de conservation varient selon le type d'informations :
- Données de compte actif : conservées pendant la durée d'utilisation de nos services
- Historique des formations : 3 ans après la fin de votre dernière session
- Données de facturation : 10 ans conformément aux obligations comptables
- Données de prospection : 3 ans maximum après le dernier contact
- Cookies et données de navigation : 13 mois maximum
Au-delà de ces périodes, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes, sauf demande expresse de votre part ou obligation légale contraire.
Cookies et Technologies Similaires
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de nos services éducatifs. Vous gardez le contrôle total sur ces technologies.
Nous utilisons trois catégories de cookies :
- Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site (connexion, panier, préférences)
- Cookies analytiques : pour comprendre comment vous utilisez nos services et les améliorer
- Cookies de personnalisation : pour adapter le contenu à vos centres d'intérêt
Vous pouvez modifier vos préférences concernant les cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences. Le refus de certains cookies peut limiter certaines fonctionnalités de notre plateforme.
Transferts Internationaux
kevafanoimara privilégie le stockage et le traitement de vos données sur le territoire français et européen. Cependant, certains de nos prestataires techniques peuvent être situés en dehors de l'Union Européenne.
Dans ce cas, nous nous assurons que :
- Le niveau de protection des données est équivalent à celui de l'UE
- Des clauses contractuelles types sont mises en place
- Les transferts sont strictement limités aux besoins opérationnels
- Vos droits restent pleinement exercables
Vous pouvez obtenir plus d'informations sur ces transferts en nous contactant directement.
Modifications de la Politique
Cette politique de confidentialité peut évoluer pour s'adapter aux changements réglementaires ou à l'évolution de nos services. Nous vous informerons de toute modification substantielle.
Les modifications importantes vous seront notifiées par email au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur. Votre utilisation continue de nos services après cette période vaut acceptation des nouvelles conditions.
Conseil pratique : Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.